10月9日上午，位于黄山大道的蚌埠工商学院因内部泵房漫水导致供水设备受淹，院区停水，给全校师生生活和学习造成很大困扰。因泵房抢修需要时间，学院食堂无水，9000余名师生中午吃饭成了迫在眉睫急需解决的大问题。
蚌埠中环水务有限公司接到工商学院紧急求助，立即要求管线所组织应急送水车前去帮助解决缺水燃眉之急。为确保学生能够按时就餐，赶赴途中，管线所副所长王怀龙及时与院方联系，提醒他们备好存水器具。当应急送水车火速赶到学院食堂后，看到手持各种容器熙熙攘攘的食堂人员，正露出巧妇难为无“水”之炊的迫切眼神。管线所工作人员迅速铺设水带，安装好供水接口。当打开阀门，清澈的甘泉喷涌入一长排容器时，所有在场人员原本愁云遍布的脸上都露出了“久旱逢甘露”的笑容。
为了能够快速满足用水需求，应急送水人员一边维持秩序，一边不顾溅湿鞋裤坚持开阀送水。一名等待接水的食堂人员感慨地说：“以前有自来水用时，没感觉水有多重要，这次停水才真感觉到自来水太重要，幸好你们来了”。
由于食堂集中用水量大，应急送水车往返两趟运送，终于缓解了食堂缺水问题，保证了全院9000余名师生午餐的正常供应。对蚌埠中环水务高效、务实、竭诚为用户排忧解难的精神，在场的学院后勤领导给予高度赞扬和感谢。