11月10日，由蚌埠市委宣传部、市委督查考核办主办，蚌埠中环水务有限公司、蚌埠市广播电视台承办，禹会区张公山街道金域社区、邦友福物业协办的“惠民生 暖民心 我为群众办实事”《政风行风热线走进社区》直播节目在金域名城小区顺利举办。
活动现场，蚌埠中环党委书记、董事长吴勇与社区群众亲切交流、耐心听取居民用户的意见和建议。党委副书记、总经理徐波做客直播现场，就主持人提出的节假日供水保障工作、供水设施建设情况等相关问题，向现场居民和广大听众进行了解答。水质检测中心主任严加明、二供中心副主任宋长敏还在直播现场分别就自来水水质和冬季防冻知识进行了介绍。直播间歇，怀远中环职工演出节目快板《水务职工话廉洁》，博得了现场观众的热烈掌声。
公司志愿者们在现场针对社区居民关于水质、水压、维修、户表安装、二次供水、计量等用水问题进行答疑；向居民用户宣传冬季供水设施防寒保暖常识；上门为广大市民提供供水设施义务维修服务。活动现场还面向小区居民开展用户满意度问卷调查，听取用户对供水服务工作的意见和建议。
此次活动正值学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展中，很多党员以此为契机开展“立足岗位作贡献，我为群众办实事”“党员突击队，冲锋第一线”活动，主动参加，有效促进了城市供水行业政风行风的提升。活动现场解答用户问题100多个，发放问卷调查及宣传资料200余份。一条条意见和建议，拉近了公司与用户之间的距离，增加了群众对城市供水工作的了解。
下一步，蚌埠中环将继续以持续创优营商环境为目标，主动作为，不断提升服务意识，优化供水环境工作，提升供水保障能力，为现代化幸福蚌埠建设贡献坚实力量。