11月12日下午，由蚌埠报业传媒集团、市文明办联合主办的“文明单位进社区”活动在大庆游园举行。蚌埠中环水务组织学雷锋志愿者参加了此次活动，展示文明单位风采，为居民提供便民服务。
志愿者们为居民讲解了冬季供水设施防冻常识与办理水表过户、销户的相应程序，解答了群众的疑惑，并现场发放了用水节水知识宣传资料。对现场群众比较关心的水压问题，志愿者们帮助群众分析原因，并及时给予解决。大家耐心地解答与热情地服务得到了现场群众及市文明办的好评。
蚌埠中环水务作为省级文明单位，一直坚持贴近群众全员参与，先后开展了在职党员进社区、文明交通劝导、文明祭祀等多项活动，真正把为老百姓服务落实到实际行动，受到了广大市民的赞许，让他们感受到了来自身边的文明新风。公司很多志愿者更是主动参与其中，贡献自己的力量，为蚌埠中环水务创建省级文明单位，为蚌埠市创建全国文明城市营造了良好的氛围。